Rezerwacja wizyt niesie ze sobą wiele korzyści, w szczególności:

• brak konieczności oczekiwania w kolejce,
• możliwość wyboru dogodnego dnia i godziny,
• sprawniejszą i bardziej komfortową obsługę.

Wizytę w ZUS można zarezerwować:

• przez swój profil na portalu usług elektronicznych eZUS,
• telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery są podane na stronie internetowej www.zus.pl),
• podczas wizyty w placówce ZUS – np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla Klientów.

Można również umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę z naszym pracownikiem poprzez:

• stronę internetową ZUS,
• aplikację mZUS,
• aplikację mObywatel.

Jednocześnie informujemy, że osoby, które nie dokonają wcześniejszej rezerwacji również zostaną obsłużone.

W takim przypadku należy się liczyć z dłuższym czasem oczekiwania uzależnionym od liczby klientów w danym dniu.